Un pourcentage sans méthode est un argument publicitaire. Voici la méthode : ce que mesure notre précision de classement, pourquoi elle tient, et — la partie que personne ne met en avant — ce qui arrive au 1,2 % restant.
98,8 %, c'est la part des emails classés automatiquement qui atterrissent dans le bon dossier et le bon sous-dossier, mesurée en conditions réelles sur du courrier de cabinet — greffes, confrères, clients, pièces scannées comprises. Pas un score de laboratoire sur un jeu de données propre : le courrier tel qu'il arrive, avec ses objets vides, ses « TR: TR: RE: » et ses PDF photographiés de travers.
Aucun système honnête ne promet 100 %. Ce qui compte, c'est le coût d'une erreur. Chez Mailatio : chaque classement est journalisé — qui, quoi, quand, pourquoi — et se corrige en un clic ; la correction nourrit l'apprentissage ; et rien ne part jamais du cabinet sans validation. Une erreur de classement se répare en secondes. C'est la différence entre un taux d'erreur et un risque.
« Quelle est votre précision, mesurée comment, et que se passe-t-il quand vous vous trompez ? » Si la réponse est un chiffre sans méthode — ou pas de chiffre du tout — vous avez votre réponse. La nôtre est publiée ici, et vérifiable pendant l'essai : 30 jours sur vos propres dossiers, sans engagement.